顧客満足度向上へ!資格取得奨励制度で、共に未来を拓く!

皆様、こんにちは!
ターン・アンド・フロンティアの会計担当 まっすーこと増井でございます📗

まだまだ暑い日が続いていますね…
連休で回復したばかりですが、私は早くも再度バテてきてしまっております😭

そんな状態ではありますが、今回も当社の制度についてご紹介したく、筆を執らせていただきました!
拙文ではございますがお付き合いいただけますと幸いです🙏

さて、皆様はなにかしら「資格」をお持ちでしょうか?

私自身はというと、会計担当らしく簿記くらいしか所持しておりませんでして…
それでも大学生の時にそれなりに勉強はした記憶はありますし、時間もそこそこ使いました。

また、そもそもなんで資格を取ろうとしたのかを思い返すと、就職に役立つかもーといった、あやふやではありますが何らかの成果を求めてのものでした。

実際働き始めると、資格をもっていること自体ではなく、資格取得の経緯で習得した知識や経験が業務に活かされるわけですが、こと第三者から見たときにはその経験等の証明として「資格」は一定の効果があるものと思います。

会社としても、お客様への信頼あるサービス提供のために、自社の社員には常に時代の流れについていけるようスキルアップしていってほしいでしょうし、また社員目線で見ても、資格取得とそれに伴う勉強は今後の自身のキャリア形成にも役立っていくものと思います。

そこで当社では、社員のスキルアップを積極的に支援し、お客様に最適なサービスを提供できる人材育成を目的として、資格取得奨励制度を導入しています。

本制度は、社員一人ひとりが専門知識・スキルを向上させ、自身の成長を実感することを応援するもので、仕事へのモチベーション向上、ひいては顧客満足度向上にも繋がるものと考えています。

当社は主にAWSのクラウドサービスをお客様に提供する事業を行っておりますので、主として当該業務に関する資格を本制度の対象にしています!

ちなみに2024年8月時点では、AWS資格は以下の12個(β版を含む)が用意されています。

上記の各資格取得に対して、具体的には、ASSOCIATE相当の資格取得時には5万円、PROFESSIONAL、SPECIALTYなどの専門性が高く高難易度の資格取得時には10万円の奨励金を合格者に支給しています。

さらに、受験資格の難易度に関わらず、1回目の受験費用は全額会社負担、2回目は半額負担と、社員の受験負担を軽減することで、積極的に資格取得に挑戦できる環境を整えています。

こちらについては、AWS資格に限らず、会社が必要とした資格全般に適用されます。

当社では入社後に本制度を利用してAWS資格の全取得をされたエンジニアの方もおり、社員の資格取得への熱意向上に貢献できているものと思います💪

近年では、クラウドサービスの利用が拡大している中、AWSの専門知識を持つ人材の需要はさらに高まっています。

当社では、AWSのパートナー企業として、お客様のビジネス課題解決に貢献しておりますが、社員のAWS資格所有は、そのようなお客様のビジネス課題を理解し、最適なソリューションを提供するために必要不可欠です。

また、当社の社員がAWS資格を取得することで得られた知見は、お客様へのサービス品質向上に繋がり、またお客様との信頼関係構築にも役立ちます。

ターン・アンド・フロンティアでは、「パートナーであれ」というバリューを掲げており、ビジネスパートナーではなく、共に成長し、互いに高め合える「本物のパートナー」を目指し、仕事以上の信頼関係を築きたいと考えています。

資格取得奨励制度は、このバリューを体現する取り組みの一つです。社員一人ひとりの成長を支援することで、お客様との信頼関係を築き、共に未来を拓く「本物のパートナー」として、これからも成長を続けていきます。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました!

それでは、また次のブログでお会いいたしましょう👋

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